12月7日，记者从西安市民政局获悉，西安市婚姻家庭辅导综合服务平台全新升级上线。新升级的婚姻家庭辅导综合服务平台涵盖婚姻家庭云课堂、婚姻家庭线上辅导、结婚颁证预约、婚姻登记预约预审等服务，市民足不出户就能一站式获取各类优质婚姻家庭资源。

　　预约预审更高效

　　据了解，升级后的预约预审平台，整合了婚姻登记机关风格、位置、办公时间、联系电话、近期活动等信息，新人预约时，即可选择自己心仪的登记机关。

　　预约预审平台通过将资料预审环节前置，避免了群众因材料问题“折返跑”。群众根据申请材料目录上传所需要的资料，经婚姻登记员预审无误后，以短信形式告知，让群众少跑路。

　　线上辅导更便捷

　　平台新增的婚姻家庭线上辅导服务，依托各婚姻登记机关婚姻家庭辅导室，为群众免费提供线上+线下的婚姻家庭辅导、婚姻心理慰藉、法律咨询服务。

　　线上辅导平台融入AI技术知识库功能，群众咨询时，由AI智能解答。需要辅导老师介入时，系统会智能分析并推荐适合的老师，让婚姻问题辅导更精准。线上辅导通过视频、语音等形式开展，增添了便捷性与亲切感。如有需要，也可转接线下辅导服务。

　　婚姻课堂更全面

　　婚姻课堂主要提供婚前教育、婚姻矛盾调解、离婚调处等服务，包括领证攻略、结婚法律知识、婚后夫妻角色转变、文明婚俗倡议、夫妻矛盾化解等，以帮助当事人做好进入婚姻状态的准备，学习增进婚姻幸福、化解婚姻危机的技巧，配合婚姻家庭线上、线下辅导，改善婚姻家庭关系，促进婚姻家庭稳定和睦。

　　据介绍，为给新人们免费提供各具特色的结婚登记颁证仪式，我市各婚姻登记机关积极邀请金婚老人、全国文明家庭代表等，为新人提供特约颁证服务，不定期开展汉式、唐式集体婚礼和婚礼式颁证等服务。新人可根据自身情况，选择心仪的登记机关和颁证员举行结婚登记颁证仪式。通过不断提升“领证”的仪式感，在全市大力倡导重登记、轻仪式、婚事简办的文明新风。(记者 刘晓云)

责任编辑：崔景靓