今年以来，陕西省柞水县以贯彻落实《信访工作条例》为主线，把信访工作纳入法治化轨道，制定了《推进信访工作法治化试点实施方案》，积极试点，探索创新，推动信访工作实现了多方面改变，即变“越级走访”为“常态接访”，变“被动受理”为“主动梳理”，变“简单交办”为“协调督办”等。
图为柞水县开展信访工作。柞水县信访局供图
据介绍，该县深入开展领导干部“进镇办、进村社、进家庭、进企业、进小区、进学校，下访矛盾易发部位、治安突出地方、信访群众、特困群体、困难企业、人大代表和政协委员”的“六进六访”活动，县信访大厅坚持每天有1名县级领导坐班接访，及时接待群众，解决诉求。
集中组织开展全方位、地毯式、自下而上的排查活动，对排查出的矛盾纠纷、信访问题，分析研判，落实责任，重大问题“一案一专班”“一事一约谈”。
此外，该县积极树立依法信访导向，处理涉访违法行为，规范信访秩序，促进了社会和谐稳定。
图为民众送来锦旗。柞水县信访局供图
今年以来，柞水县级领导共接访事项88件，办结85件，先后化解拆迁安置、项目建设等老案难案50起，中省交办重复访案件8件全部办结。柞水县信访局荣获全省“治理重复信访、化解信访积案”专项工作优秀集体。(党田野)
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