为加强暑期旅游市场管理工作，切实为游客营造安心、放心、贴心、舒心的旅游环境，7月14日，西安市暑期旅游市场秩序专项整顿大会在西安市民游客中心举行。

　　会上，西安市文旅局通报了近期旅游市场行政执法典型案例，对西安市旅游市场秩序专项整治工作作出了“六要”安排部署，强调各旅行社要坚决杜绝“不合理低价游”，要坚决杜绝擅自转团拼团问题，要加强随团导游的管理，随团导游要严格落实“十不准”等相关规定，各区(县)、开发区文旅行政主管部门要落实属地管理责任，文旅执法机构要坚持严格执法，保持对侵害游客合法权益的违法行为零容忍、严打击的高压态势，严厉打击旅游市场违法违规行为。会议从制度管理、服务水平、行业监管等方面，对旅行社、导游、属地管理、执法机构等提出了明确要求，以切实保障游客合法权益，全面提升西安市旅游行业管理水平和服务质量。

　　今年3月31日起，西安市开展了市场经营秩序整治“百日行动”，针对不合理低价游、诱导欺诈游客及无资质经营旅行社业务等六方面进行集中打击整治。全市共出动执法人员336人次，巡查旅行社112家次，约谈企业15家次，处理投诉597件。

　　此次在全市开展的暑期旅游市场秩序专项整顿工作，推动“百日行动”向纵深发展。西安市将围绕旅游市场各类问题，持续加强市场执法检查，始终保持零容忍高压态势，促使全市旅游从业人员守好底线、不碰红线、牢记高压线；针对重点区域、企业、问题、环节，进行精准整治；对游客反映强烈、问题多发的热点景区及旅游线路等重点区域紧盯不放；对“挂靠承包”等不正当的经营行为从严从重处罚，斩断黑色利益链条，铲除滋生违法违规问题的温床，保证暑期旅游旺季市场秩序平稳有序。(记者 李卫)

责任编辑：崔景靓