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西安经开区“小秦宝”的一天
2021年09月15日 20:27
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　　随着十四运会的到来，西安经开区的全运氛围越来越浓。在场馆外围和重点区域有这样一群人，每天以微笑点亮服务，以昂扬饱满的热情和蓬勃向上的精神风貌打造了经开区的绝佳名片。他们便是城市志愿者，在十四运会举办期间提供信息咨询、文明督导、赛会宣传、便民引导等服务，为本地市民和远道而来的客人提供便利。

　　自今年3月起，通过层层选拔，285名志愿者最终被选定为十四运会和残特奥会西安(经开区)城市志愿者。作为十四运会重要组成部分，志愿者被亲切地称为“小秦宝”。如今，第一批“小秦宝”们14天的服务时间已结束，他们用积极热情的服务，展示经开区城市志愿者的青春风貌，获得了游客及广大市民的赞扬。

　　每天清晨8点，伴着明媚的阳光和美景，“小秦宝”们开始工作。来到岗亭的第一件事，是做好卫生清洁工作。各项准备工作同样不可或缺，充电宝、急救箱、手绘地图……各种便民物资应有尽有。

　　待游客或市民前来，一天的工作正式开始，为游客指引道路，为迷路的小朋友寻找家长，为市民解答十四运会赛事和手机购票流程，为受伤的群众提供应急医疗服务，都是“小秦宝”们的工作常态。

　　遇到不会使用手机购买门票的老年游客，“小秦宝”愈发地详细耐心，不仅告诉老人操作和查询流程，而且手把手帮助他们购买所需门票。他们还会对周边路线及常用联系方式进行整理和汇总，从而方便为市民提供帮助。

　　除了在服务岗亭开展活动，他们还依托服务岗亭，在周边开展大擦洗，文明交通引导、应急救援、十四运会宣传等活动。充分营造“全民全运同心同行”的良好社会氛围。

　　在十四运会即将开幕之际，“小秦宝”们为十四运会默默地奉献着，他们在平凡位置上闪闪发光，他们的笑容和叮嘱总给人的心里带来一阵暖流，他们不仅是靓丽的风景线，更是文明行为的最美代言人。(司阳)

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西安经开区“小秦宝”的一天

2021年09月15日 20:27 来源 央广网

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