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　　随着健康中国战略的深入实施，对公立医院高质量发展提出了新的更高要求。如何满足人民群众多层次、多元化的需要，如何有效提升系统整体服务效率，实现以疾病为中心向以健康为中心的转变，是公立医院面临的重要而艰巨的课题和任务。

　　西安医学院第一附属医院在践行健康中国战略中，紧紧贴近医院实际，把推进精细化管理、提升医院核心竞争力和推动高质量发展，以及改善医院医疗环境，提升医院人文建设等，一同考虑、一并安排，一起实施，形成“组合拳”，产生了较好的聚合效应。

　　长期以来，医院始终坚持以健全现代医院管理制度为基础，以三级公立医院绩效考核为抓手，融合国际患者安全指标，以强化院感防控体系为重点，不断加强质量监管，持续完善以病人需求和管理功能需求为核心的质量安全体系。新冠肺炎疫情发生后，考验着每一所医院的安全体系和应急体系，我们快速反应、措施有力，成功阻断病毒传播，确保了患者生命安全与身体健康，保障了医院稳定有序运行。面对疫情造成的巨大冲击，医院以做好“六稳”工作，落实“六保”任务为工作新抓手，全院上下拼尽全力恢复和保障优质医疗服务资源供给，全力确保人民群众正常的就医需求。

　　在高度专业性的临床工作中，持续强化与更新知识储备显得尤为重要。医院为医护人员制定了职业发展规划，引导他们保持持续学习的动力，确保快速成长、成才。因为医学是一门带有浓厚人文色彩的科学，我一直倡导全院职工既要加强业务理论和实践技能学习，又要加强通识学习，提升文化素养，增强医患沟通能力的培养。为此，医院经常性地组织各类培训班，比如“三基”培训、实践技能培训、科研培训、医学文化讲堂等。及时跟进新冠肺炎疫情防控形势，第一时间组织各版本的新冠肺炎防治知识与指南培训要求各类人员均要参加。医院每年会选派一批业务骨干赴国内外参加短期培训和进修学习。

　　医院始终坚持严格执行诊疗规范和规章制度，实施质量全程监控，每季度召开医院质量与安全管理委员会会议，开展优秀病历评比活动，每年举办PDCA案例大赛、品管圈大赛活动，多年来征集质量改进监测指标260余项、质量改进优秀案例80多个。同时通过深入推进精细化管理、持续开展5+1S精益管理，完善质量评价体系，优化服务流程、创新优质服务，促进医疗质量螺旋式上升。利用信息化大数据全面提升临床合理用药水平，保障用药安全成效显著，获评为中国医药教育协会“先进哨位单位”。

　　医院坚持以严谨、认真、精益求精的理念对待诊疗、护理的每一个环节和过程，在精细中诠释对生命的敬畏，在精细中展示人文品牌医院的温度，在精细中赢得竞争的优势和品牌的发展。医院制定激励政策，引导全院职工提升精细化服务水平，大力鼓励技术创新，不断凝炼并提升学科优势、专科特色，以建设脑科医院、消化病院和胸科病院为突破口，深度开展学科整合融合发展，持续在重大手术开展能力和急危重症救治能力方面取得新突破，如ECMO技术已处于省内领先水平，心脏大血管病变、复杂颅内肿瘤、颅脑创伤等治疗已经独具特色，大力开展日间手术技术等。

　　站在“十四五”起点，医院将深入践行健康中国战略，秉持“质量立院、人才强院”的基本思路，围绕“强内涵、精管理、做暖医，创建一流人文品牌医院”总目标，不断夯筑业务、人才、服务、文化、信息化、规划等“六项基础”，加快推进“一院两区”建设(院本部区和沣东院区)，打造“院有重点、科有特色、人有专长”的发展格局，蓄积长远发展动能。统筹做好常态化疫情防控和医教研协同发展工作，紧跟医改节奏步伐，坚持稳中求进，做精文化与服务、做强技术与管理，提振外科系统突破发展，全面提升医院综合实力。

【编辑：张一辰】