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　　“疫情期间出门不方便，这下可把我大问题给解决了。”家住西安市鄠邑区蔡家坡村的杨老汉，从村里彩芹商店老板手里接过5000元崭新的人民币时激动地说到。原来，杨老汉的儿子即将结婚，按当地的习俗要用新钱封红包，这次，他在家门口的商店里就换到了新钱，免去了到银行营业网点兑换的麻烦。

　　去年以来，人行陕西鄠邑支行为克服疫情给使用现金带来的不利影响，将工作重点放在营业网点少、基础设设施落后、现金使用量大的农村地区，通过建立农村现金服务点等一系列举措，让群众足不出村，及时用上“放心钱”。

　　加强投放监测，确保现金供应“不断档”。2020年，鄠邑支行持续开展现金服务专题宣传活动4次，发放宣传资料近3000余份，提前储备足量各种券别的发行基金，合理把握现金投放的结构、进度和节奏，一旦出现需求缺口，第一时间满足银行机构用现。建立“1+3+N”动态信息交流机制(1家人民银行，3家商业银行，N为助农取款点、超市、公交公司等使用现金大户)，指导商业银行建立“小面额兑换服务平台”，依托商户建立农村现金服务点17个，通过微信群、电话等及时监测和了解辖区重点区域、重点行业现金需求。

　　加强现金消毒，为群众提供“卫生钱”。为严防现金成为新型冠状病毒扩散传播载体，鄠邑支行坚持每日对发行库房和库区等公共场所换气通风、消毒，办理出入库时全程佩戴口罩和手套。坚持回笼和投放现金专区分开保管，进库的现金在全面消毒的同时须放置7天以上放可再次出库。2020年，鄠邑支行累计投放原封新券占当期投放现金的95%以上，其中，20元以下小面额人民币全部为原封新券。督促各银行机构营业网点严格实行收支两条线，客户存入的现金放置在独立区域，待采取相应消毒措施后再行入库，所有离开银行的现金均已严格消毒，确保让群众用上“放心钱”、“卫生钱”。

　　加强针对性服务，为用现大户开辟“绿色通道”。引导商业银加大对医院、车站、超市等重点区域的现金供应，鼓励商业银行上门提供现金服务。引导商业银行与商户建立小面额人民币服务联系机制，及时掌握小面额人民币需求，设立绿色通道，优先办理小面额及残损人民币兑换业务。组织商业银行全面加强ATM等自助取现设备的维护和现金补充，确保供应充足和服务不中断。

　　加强支付宣传，倡导特殊时期非现金支付。鄠邑支行依托辖区独特的“农民画”，聘请农民画作家精心制作宣传央行支付知识的农民画40余幅，内容涉及央行大小额支付、手机号码支付、助农取款点等等，通过群众喜闻乐见的宣传方式，生动形象地普及了央行支付知识。指导辖区银行机构利用电子屏、营业场所公告等方式宣传手机银行、网上银行、ATM机、微信等第三方支付等非现金业务，避免现场办理导致交叉感染风险。

　　近期国内多点出散发新冠肺炎病例甚至局部聚集性疫情，鄠邑支行将全方位做好人民币现金管理工作，严把现金消毒关，进一步大幅度增加原封新券的投放，全力保障辖内现金供应，及时满足辖区群众春节前“换新钞”和防疫时期现金使用的需求。(冯夏利)

【编辑：张远】