陕西分社正文
“一码通”,拒绝“一刀切”,应该给中老年人留“一扇窗”
2020年10月16日 10:49
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  “健康码”“行程码”“支付码”……随着移动互联网的发展与智能终端的普及,各种各样的二维码频频应用到各种生活场景中,“扫码”就可以走遍天下。

  对于智能手机使用熟练的年轻人来说,二维码提高了生活的效率,世界变得触手可及。而对于智能手机使用不熟练的中老年人来说,眼花缭乱的操作规则却让他们有些不知所措。

  据统计,2019年末中国60岁以上的老年人口数达到2.54亿,占总人口比例18.1%,这是一个不能被忽略的群体。而在中年人群体中,也不是每个人都能熟练使用智能手机。

  “一码通”时代,应该给中老年人说“不会”的权利。我们要认识到,“一码通”的应用是为了便利人们的生活,给人们多一种选择,而不是剥夺另一部分人的选择,限制他们的权利。随着年龄的增长,中老年人接受新事物的能力逐渐下降,接受操作复杂的智能设备本身就是一个困难,对坚持原有行为习惯的选择我们应该尊重。

  科技更迭,也应该给中老年人学习的机会。新中国成立初期,各地开设“识字班”“扫盲班”,提高文化普及率,把知识送到群众门前。如今,科技变化日新月异,不少中老年人成了“数字化文盲”,跟不上科技进步的速度。事实上,不少中老年人并非不愿意学,只是没机会学。一些社区设立爱心志愿队教老年人使用智能手机,在“数字化鸿沟”面前,我们要拉他们一把。

  拒绝“一刀切”,应该给中老年人留“一扇窗”。在西安的高铁站,我们欣慰地听到了“请扫二维码出站,老年人可凭身份证出站”的提示音。在疫情防控的压力之下,拒绝“一刀切”的冷漠,精细化与人性化管理带来的温情,就是数字化浪潮中给中老年人留下的“一扇窗”。这样的暖心举措还需要更宽广、更贴心。

  计算机科学家尼古拉斯·尼葛洛庞帝说:“每一种技术或科学的馈赠都有其黑暗面,数字化生存也不例外。当我们日益向数字化世界迈进时,会有一群人的权利被剥夺,或者说,他们感到自己的权利被剥夺了。”大浪滔滔,数字化浪潮的奔涌无人能够阻挡,我们能做的就是在浪潮激荡中为“落伍者”留下一片天空。